রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7okk-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, এই পাতায় সেটাই পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই নীতিতে প্রবেশ বা এর প্রযোজ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7okk আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক সহায়তা কীভাবে পাবেন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে যেকোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ জানাতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট লগইন থাকলে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি দলের কাছে পৌঁছায়।
ই-মেইল সহায়তা নিবন্ধিত ই-মেইল থেকে লিখুন; তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলেই গ্রহণযোগ্য।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংরক্ষিত যোগাযোগ তথ্য নিজেই আপডেট বা সংশোধন করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নিয়ম মানা নয় — আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সত্যিকারভাবে সুরক্ষিত রাখতে আমরা কয়েকটি স্তরে কাজ করি। প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে এবং অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে — লগইন, জমা বা উত্তোলন, সব ক্ষেত্রেই।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় ডেটা সংরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সেশন কুকি লবি লোড করতে সাহায্য করে; আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট গেটওয়ে — কেউই আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল দেখতে পায় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার এবং আমাদের ডেটা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয়।

সরাসরি না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সীমিত লেনদেন তথ্য প্রযুক্তি অংশীদারে যেতে পারে, তবে পূর্ণ প্রোফাইল কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। নিবন্ধিত ই-মেইল থেকে অনুরোধ পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য দেখার সুবিধা দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় কিছু তথ্য রাখা হয়। এরপর তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লবি লোড ও লগইন প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে। মোবাইলে সঠিক অভিজ্ঞতার জন্য সেশন কুকি চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত ই-মেইলে জানানো হবে এবং এই পাতায় আপডেট তারিখ দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7okk Bangladesh ফেরাউনের ধন স্লট রেজিস্ট্রেশন হ্যান্ডিক্যাপ বেট সাইক্লিং ট্যুর বেট